سياسة الخصوصية
تاريخ السريان
يوليو 2026
مرحبًا بكم في مجموعة بهجت للمقاولات (Bahgat Enterprises).
في مجموعة بهجت للمقاولات، نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية معلوماتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لبياناتكم واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني، أو تواصلكم معنا، أو استخدامكم لأي من خدماتنا.
من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنكم توافقون على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
من نحن
مجموعة بهجت للمقاولات هي شركة قابضة متنوعة تعمل في قطاعات متعددة، تشمل الصناعة، والزراعة، والملابس، والنشر، والتكنولوجيا، والحلول الصناعية. نحن ملتزمون بالحفاظ على أعلى معايير الشفافية والأمان وحماية البيانات لعملائنا وشركائنا وزوار موقعنا الإلكتروني.
الموقع الإلكتروني
المعلومات التي نجمعها
بحسب طريقة تفاعلكم مع موقعنا الإلكتروني، قد نقوم بجمع أنواع المعلومات التالية.
المعلومات الشخصية
قد تقدمون طوعًا معلومات مثل:
الاسم الكامل
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
اسم الشركة
المسمى الوظيفي
الدولة
الرسائل المُرسلة عبر نماذج التواصل
بيانات الاشتراك في النشرة الإخبارية
نحن نجمع فقط المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا، والرد على استفساراتكم، وتحسين تجربتكم.
المعلومات التقنية
عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني، قد يتم جمع بعض المعلومات التقنية تلقائيًا، وتشمل:
عنوان IP
نوع المتصفح
نوع الجهاز
نظام التشغيل
دقة الشاشة
الموقع المُحيل
تفضيلات اللغة
تاريخ ووقت الزيارة
الصفحات التي تمت مشاهدتها
مدة الجلسة
تساعدنا هذه المعلومات على تحسين أداء الموقع، وتعزيز الأمان، وتحسين تجربة المستخدم.
كيف نستخدم معلوماتكم
نستخدم معلوماتكم من أجل:
الرد على الاستفسارات وطلبات الدعم
تقديم المنتجات والخدمات
تحسين وظائف الموقع الإلكتروني
تخصيص تجربة التصفح الخاصة بكم
تحليل أداء الموقع الإلكتروني
تعزيز أمان الموقع الإلكتروني
منع الاحتيال وإساءة الاستخدام
إرسال النشرات الإخبارية وتحديثات الشركة (فقط بموافقتكم)
الامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها
نحن لا نقوم مطلقًا ببيع معلوماتكم الشخصية.
التعليقات
في حال ترك الزوار تعليقات على موقعنا الإلكتروني، فإننا نجمع:
المعلومات المُدخلة في نموذج التعليق
عنوان IP
معلومات المتصفح
تُستخدم هذه المعلومات فقط لاكتشاف الرسائل المزعجة (السبام)، والحفاظ على أمان الموقع، وتحسين عملية الإشراف على المحتوى.
في حال استخدامكم لخدمة Gravatar، قد تتم مشاركة رمز مُشفّر (hash) غير قابل لتحديد الهوية من بريدكم الإلكتروني مع خدمة Gravatar.
نماذج التواصل
عند إرسالكم لنموذج تواصل، قد نقوم بجمع:
الاسم
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
الشركة
الرسالة
تُستخدم معلوماتكم فقط للرد على طلبكم، ولا تتم مشاركتها لأغراض تسويقية دون موافقتكم الصريحة.
رفع الوسائط
في حال رفعكم لصور على موقعنا الإلكتروني، نوصي بإزالة بيانات الموقع الجغرافي المُضمّنة (EXIF GPS)، حيث قد يتمكن الزوار من استخراج هذه المعلومات من الملفات المتاحة للعامة.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
تستخدم مجموعة بهجت للمقاولات ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة التصفح، وتعزيز أداء الموقع، وحفظ تفضيلاتكم، والحفاظ على أمان الموقع.
قد يستخدم موقعنا الفئات التالية من ملفات تعريف الارتباط.
ملفات تعريف الارتباط الأساسية
ضرورية للتشغيل السليم للموقع الإلكتروني.
من الأمثلة عليها:
جلسات تسجيل الدخول
التحقق الأمني
تفضيلات اللغة
حماية النماذج
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
تُستخدم لحفظ تفضيلاتكم، وتشمل:
اختيار اللغة
تفضيلات العرض
إعدادات إمكانية الوصول
ملفات تعريف الارتباط التحليلية
تُستخدم لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا الإلكتروني.
من الأمثلة عليها:
الصفحات الأكثر زيارة
الوقت المُستغرق على الموقع
سلوك التصفح
إحصائيات الزوار
حيثما أمكن، يتم إخفاء هوية بيانات التحليلات.
ملفات تعريف الارتباط التسويقية
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط التسويقية فقط بعد الحصول على موافقتكم حيثما كان ذلك مطلوبًا.
تساعدنا هذه الملفات على تقييم أداء التسويق وتحسين التواصل ذي الصلة.
المحتوى المُضمّن
قد تتضمن بعض الصفحات محتوى مُضمّنًا من مزودين موثوقين من طرف ثالث، بما في ذلك:
YouTube
Google Maps
Vimeo
يعمل المحتوى المُضمّن تمامًا كما لو كنتم قد زرتم تلك المواقع الإلكترونية الخارجية مباشرة، وقد يقوم بجمع البيانات وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة به.
التحليلات
نستخدم أدوات تحليل تراعي الخصوصية لفهم:
حركة زيارات الموقع
تفاعل المستخدمين
أداء الموقع الإلكتروني
سلوك الزوار
تُستخدم معلومات التحليلات حصريًا لتحسين موقعنا وخدماتنا.
مشاركة البيانات
لا تقوم مجموعة بهجت للمقاولات ببيع معلوماتكم الشخصية أو تأجيرها أو مبادلتها.
قد نشارك المعلومات فقط مع مزودي خدمة مُختارين بعناية يساعدوننا في إدارة أعمالنا، بما في ذلك:
مزودو استضافة المواقع الإلكترونية
مزودو خدمات البريد الإلكتروني
مزودو خدمات الأمان
مزودو خدمات التحليلات
جميع مزودي الخدمة من الأطراف الثالثة ملزمون تعاقديًا بحماية معلوماتكم.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة من أجل:
تقديم خدماتنا
الوفاء بالالتزامات القانونية
حل النزاعات
حماية أعمالنا
تعزيز أمان الموقع الإلكتروني
قد يتم الاحتفاظ بالتعليقات والبيانات الوصفية المرتبطة بها إلى أجل غير مسمى لتسهيل الموافقة التلقائية على التعليقات المستقبلية.
حقوق الخصوصية الخاصة بكم
بحسب الولاية القضائية التي تخضعون لها، قد يكون لكم الحق في:
الوصول إلى معلوماتكم الشخصية
تصحيح المعلومات غير الدقيقة
طلب حذف بياناتكم
تقييد معالجة البيانات
الاعتراض على المعالجة
طلب نقل البيانات
سحب موافقتكم
تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات
لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا.
أمان البيانات
نطبق إجراءات أمنية وفق المعايير الصناعية مصممة لحماية معلوماتكم، وتشمل:
تشفير SSL
حماية جدار الحماية (Firewall)
بنية استضافة آمنة
التحكم في الوصول
مراقبة البرمجيات الخبيثة
التحديثات الأمنية المنتظمة
أنظمة النسخ الاحتياطي والاستعادة
على الرغم من أنه لا يمكن لأي نظام إلكتروني ضمان أمان مطلق، فإننا نعمل باستمرار على تحسين ممارساتنا الأمنية.
نقل البيانات الدولي
عند الضرورة، قد تتم معالجة معلوماتكم في دول خارج نطاق ولايتكم القضائية من خلال مزودي خدمة موثوقين.
كلما حدث نقل دولي للبيانات، فإننا نطبق الضمانات المناسبة وفقًا لقوانين الخصوصية المعمول بها.
خصوصية الأطفال
موقعنا الإلكتروني وخدماتنا غير مُوجّهة للأطفال دون سن 13 عامًا.
نحن لا نقوم عن قصد بجمع معلومات شخصية من الأطفال.
إجراءات خرق البيانات
في الحالة النادرة لحدوث خرق للبيانات، ستقوم مجموعة بهجت للمقاولات بما يلي:
التحقيق في الحادثة فورًا
تأمين الأنظمة المتأثرة
إخطار الجهات المختصة حيثما تطلب القانون ذلك
إبلاغ المستخدمين المتأثرين عند الاقتضاء
تطبيق إجراءات تصحيحية لمنع تكرار الحادثة
خدمات الطرف الثالث
قد يدمج موقعنا الإلكتروني خدمات موثوقة من طرف ثالث، بما في ذلك:
Google Analytics
Google Maps
Google reCAPTCHA
YouTube
Microsoft Clarity
Cloudflare
يحتفظ كل مزود خدمة بسياسة الخصوصية الخاصة به.
اتخاذ القرارات الآلي
لا تستخدم مجموعة بهجت للمقاولات أنظمة اتخاذ القرار الآلي أو التنميط التي تُنتج آثارًا قانونية أو ذات أهمية مماثلة على الأفراد.
الامتثال
نحن ملتزمون بالامتثال لقوانين الخصوصية وحماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك:
اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
اللائحة العامة لحماية البيانات البريطانية (UK GDPR)
قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، حيثما ينطبق
أفضل الممارسات الدولية للخصوصية والأمن السيبراني
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا، أو المتطلبات القانونية، أو التكنولوجيا.
سيكون الإصدار الأحدث متاحًا دائمًا على هذه الصفحة مع تاريخ السريان المُحدّث.
تواصل معنا
إذا كانت لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو حول كيفية معالجة مجموعة بهجت للمقاولات لمعلوماتكم الشخصية، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.
